❓ سوالات متداول

💰 خرید و پرداخت

• وارد صفحه دوره مورد نظر شوید

• روی دکمه "خرید دوره" کلیک کنید

• اطلاعات خود را وارد نمایید

• پرداخت را از طریق درگاه بانکی انجام دهید

• دسترسی به دوره بلافاصله فعال می‌شود

به دلیل ماهیت دیجیتالی محصولات، بازپرداخت پس از تحویل امکان‌پذیر نیست. اما در صورت هرگونه مشکل فنی در دسترسی، پشتیبانی فنی ارائه می‌شود.

از طریق تمام درگاه‌های بانکی معتبر کشور می‌توانید پرداخت خود را انجام دهید. سیستم ما با کلیه بانک‌های ایرانی سازگار است.

📚 دسترسی و محتوا

دسترسی به دوره بلافاصله پس از پرداخت موفق فعال می‌شود. می‌توانید از همان لحظه شروع به یادگیری کنید.

• ویدئوهای آموزشی با کیفیت بالا

• فایل‌های PDF و جزوات تکمیلی

• تمرین‌های عملی و پروژه‌محور

• پشتیبانی تخصصی و پاسخ به سوالات

بله، محتوای دوره‌ها به صورت دوره‌ای به روزرسانی می‌شود و کاربران قدیمی به صورت رایگان به محتوای جدید دسترسی خواهند داشت.

🎓 پشتیبانی و راهنمایی

• ارسال ایمیل: mr.ahmad.at75@gmail.com

• پیام در شبکه‌های اجتماعی

• ساعات پاسخگویی: ۹ صبح تا ۶ عصر

بله، قبل از خرید می‌توانید از مشاوره رایگان ما استفاده کنید تا با توجه به شرایط و اهدافتان، بهترین دوره را انتخاب کنید.

• ایمیل: حداکثر ۲۴ ساعت

• مشکلات فنی: حداکثر ۴۸ ساعت

🔒 امنیت و حریم خصوصی

• استفاده از SSL برای رمزنگاری اطلاعات

• ذخیره‌سازی امن در سرورهای داخلی

• دسترسی محدود به اطلاعات محرمانه

• عدم اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث

بله، شما می‌توانید درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را از طریق ایمیل ارسال کنید.

← بازگشت به صفحه اصلی